在线销售标准条款和条件

一. 合同的主体和定义

销售方（甲方）:

名称：湖南博驰设备有限公司

统一社会信用代码：430411MA4L5CWE1B

地址：地址：长沙市雨花区中义街798号，观明商务中心，4栋，2003办公室

联系信息：+86 176 0731 0239 china@bochipower.com

买方（乙方）:

指的是通过在线商店下订单的自然人、法人或非法人实体，他们必须提供真实有效的身份和交付信息。

II. 商品交易条款

产品信息：

产品名称、规格、价格、来源、过期日期等信息基于页面描述。

如果产品信息不正确（例如价格错误），甲方有权取消订单并通知乙方。

价格与支付：

产品价格包含增值税，不包括运费（除非注明“免运费”）。

支付方式：接受支付宝、微信支付、在线银联等；订单必须在24小时内完成，否则将自动取消。

安全要求：使用加密技术确保支付安全，不存储乙方的银行卡敏感信息。

III. 订单的履行与交付

发货时间：

一旦付款成功，甲方应在7个工作日内发货（定制产品另行商议）。如有发货延迟，将支付订单金额的0.05%作为罚金。

物流与风险转移：

运输责任：一旦产品交付给物流公司，风险就转移给B方；如果在运输过程中发生损坏或丢失，甲方将协助索赔，乙方应在现场检查产品并保留证据。

发货规则：

退货运费：质量问题由甲方承担；无理由退货由乙方承担。

IV. 售后服务政策

​​Condiciones de devolución e intercambio:

情况	退货条件	期限
产品质量问题	退货和换货支持	收到后7天
描述不匹配	在提供证据后支持退货和换货	收到后15天
7天无理由退货	该产品状况良好，未使用，带有所有标签	收到后7天

保修服务：

产品的保修期按照页面上的说明进行（默认6个月），必须保留购买凭证。因误用或用户造成的损坏不予保修。

V. 用户行为规范

禁止行为：

不得使用技术手段进行欺诈性订单或更改价格；

不得发布虚假评估，也不得侵犯知识产权。

违规处理：甲方有权取消订单、冻结账户并追究法律责任。

账户安全：

乙方应妥善保管账户密码，并自行承担因账户被盗而导致的损失，前提是这些损失不是由甲方造成的。

VI. 责任限制与免责

不可抗力：

由于自然灾害、政策调整、系统故障等原因，合同无法履行，双方互不承担责任。

赔偿责任限制：

甲方因间接损失（如数据丢失或利润损失）所需的赔偿不得超过订单金额的80%。

VII. 个人信息保护

收集范围：

仅收集必要的信息（姓名、电话、地址）；敏感信息（生物识别、支付账户）需要单独授权。

使用规则：

用户数据不会提供给第三方（除非遵守法律和配合监督）；

存储时间：自交易完成之日起不少于3年。

VIII. 法律的适用与争议的解决

管辖法院：

如果在争议的谈判中未能达成协议，将向甲方所在地[省/市]的人民法院提起诉讼。

在线争议解决：

鼓励通过平台的投诉渠道或消费者组织的调解（ODR机制）提交投诉。

​​IX 协议的生效与修改

本协议在乙方选择“接受”时生效，甲方将不通知条款的修改。